習近平總書記強調：“把心系群衆、情系百姓體現到履職盡責全過程各方面，着力保障和改善民生，及時回應人民群衆合理訴求，切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。”人民至上不是一個抽象的概念，要體現在經濟社會發展各方面各環節，體現在辦好人民群衆關心的一件件小事、一樁樁實事上，解決好人民群衆最關心最直接最現實的利益問題。

我是誰、為了誰、依靠誰，是一個政黨首先要解決好的問題。我們黨從成立之日起，就把為中國人民謀幸福、為中華民族謀複興作為自己的初心和使命，并為之不懈奮鬥。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央堅持以人民為中心的發展思想，着眼于不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，推動改革發展成果更多更公平惠及全體人民。從“人民有所呼、改革有所應”的全面深化改革到“決不能讓困難地區和困難群衆掉隊”的精準扶貧，從“給子孫後代留下天藍、地綠、水淨的美好家園”的生态文明建設到“向群衆身邊不正之風和腐敗問題亮劍”的反腐敗鬥争，我們黨以一系列重大政策舉措惠民生、纾民困、解民憂，人民群衆的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。民生無小事，一點一滴、一樁一件都連着民心民意。切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥，需要增進群衆感情、講求方式方法。黨員幹部要始終把人民放在心中最高位置，用心用情用力辦利民之事，努力為人民群衆謀福祉。

用心就是要堅持以百姓心為心，把事關人民群衆利益的事情看在眼裡、記在心裡、落在行動上。黨員幹部要深入群衆，從群衆切身需要來謀劃工作，而不是坐在辦公室主觀臆斷，拍腦袋、想當然。邁開雙腿走下去，敞開身心沉下去，才能看得真切、感受深切，真正把工作做到群衆心坎上。要用心觀察群衆的生活境況，用心傾聽群衆的所思所想、所願所盼，聚焦解決就業、教育、醫療、托育、住房、養老等突出問題，建立民生項目清單，把每一件事落到實處，不斷提高人民生活品質。

用情就是要帶着對人民群衆的深厚感情來做事。對群衆有沒有感情，是不是帶着深厚感情做工作，對工作實際成效有着重要影響。有些地方和部門做了不少工作，但沒有取得應有效果，一個重要原因就是在推進工作時習慣于站在管理者的角度，對群衆感情淡漠，工作中态度生硬，導緻工作得不到群衆的理解和支持。黨員幹部要增強群衆觀念和群衆感情，對于群衆生産生活中遇到的煩心事、揪心事，都應站在群衆的角度換位思考，用真情拉近與群衆的距離，從而使各項工作更好得到群衆的理解和支持。

用力就是要竭盡全力做好事，千方百計做成事。群衆的煩心事、揪心事往往牽涉各種利益和矛盾，不是輕而易舉就能解決好的。為群衆做好事、辦實事、解難事，要善于運用科學的方式方法，聚焦“急難愁盼”問題，根據實際情況下一番真功夫、苦功夫，通過“解剖一個問題”推動“解決一類問題”，讓群衆看到實實在在的變化。要勇于涉險灘、破難題，對于當下能解決的及時解決，一時解決不了的要列出時間表、路線圖，久久為功、持續用力，用實幹推動發展、取信于民。

強國夢、中國夢，歸根到底是老百姓的“幸福夢”。新征程上，廣大黨員幹部要誠心誠意為民解憂，盡心盡力為民謀福，切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥，真正讓人民群衆看到變化、得到實惠，不斷把人民對美好生活的向往變為現實。