疫情防控常态化形勢下

校園出不去、醫院進不來

腫瘤患兒教育需求無法滿足

大學生志願者有勁使不上

6774澳门永利新陽光線上病房學校志願服務隊給你支招！

6774澳门永利新陽光病房學校服務隊成立于本學期初。在北京新陽光慈善基金會病房學校項目武漢點的基礎之上，社工系師生利用課餘時間投入到腫瘤患兒線上支教服務中。每2到3位“志願者老師”與一位患兒結伴，為孩子量身制作學習計劃，每位志願者每周為孩子提供約一小時的學業輔導，陪伴孩子成長。

随着醫療技術的不斷發展，越來越多的腫瘤患兒在經過長期的治療後能夠有重獲健康的機會。在最基本的生存需求被滿足之後，孩子全面發展的需求逐漸凸顯。長期治療的患兒康複後，面對課程中斷後的知識空白，産生了極大的學業壓力和随之而來的負面情緒。北京新陽光慈善基金會在全國15個省市創建了“新陽光病房學校”，為孩子們提供在院内和院外的教育性課程、發展性課程、個性化輔導和體驗式活動，使得他們在完成2-3年治療後順利回歸社會。但在疫情常态化的時代背景下，志願者團隊因校園管控無法離校、患兒居家時間變長，線上學習和線上服務的需求凸顯。

（6774澳门永利新陽光病房學校服務隊首批志願者）

團隊項目在這樣的背景下應運而生，創新“高校-基金會-醫院”的新型合作模式。借助互聯網平台，讓腫瘤患兒的學習需求和大學生志願者的服務熱情在特殊形勢下也能得到完美融合。團隊督導由社會工作系周舒老師和武漢新陽光病房學校潘曉霞老師共同擔任，分别負責指導與兒童及其家庭的溝通交流，以及線上輔導的策略與技巧。2018級社工本科生冷丹琪任志願者領隊，首批志願者由2021級的14名社工研究生組成。這個17人的服務團隊齊心協力、各司其職，不斷摸索出一條高質量的線上支教路徑，引導志願者感受服務過程，力圖實現小朋友和志願者的共同成長。這不僅是一次主動服務的過程，更是大小朋友相互陪伴的過程。服務開始兩個月以來，獲得患兒、家長、病房學校項目組和志願者們的一緻好評。

（武漢新陽光病房學校的反饋） 

（志願者高騰和患兒線上互動）

為提高志願者的服務質量和個人成長，每位志願者會在服務後填寫服務周記表，詳細記錄本次線上課堂的要點、整體狀況和效果、順利與挑戰、經驗教訓、疑問和下一步的授課計劃等等。兩位督導老師也會根據這些内容，每周堅持為志願者們進行專業督導，回應服務過程中遇到的困難與疑問，為志願者們提供強有力的實際幫助和精神支持。志願者們在兩個月的磨合過程中，慢慢找到了和患兒們的最佳相處方式：如何安排課程進度、如何把握課程難度、如何吸引小朋友…… 與其他專業不同的是，社會工作系的志願者能夠更加熟練地在線上教學中運用社會工作價值觀和服務技巧，發現小朋友的優勢和興趣點，貼心地走進小朋友們的世界，為小朋友賦能、激發他們的潛能。課程之外，細心的志願者們還會及時跟進小朋友們的身體和心理健康狀況、家庭關系，利用家庭和社會資源調整服務方案，陪伴小朋友快樂成長。

（志願者服務周記與反饋範例）

教育是一朵雲推動另外一朵雲，社會工作系的師生堅持用生命影響生命，在志願服務中注入專業力量。在未來更長時間裡的服務，他們将會一如既往的以專業的方法、熱情的态度為有需要的群體提供高質量的服務！

在此特别感謝服務隊的首批志願者們！他們是：

高騰、蔣一帆、李明達、李皖豫、李曉明、劉慧慧、劉玮琦、饒麗君、宋文茜、孫缽權、田雨諾、王昱、王紫琳、張睿（按姓氏首字母排序）。